Delete Account

طلب حذف الحساب

هذه الصفحة لعملاء الدر المنثور للعود والبخور الذين يرغبون في حذف حساباتهم وبياناتهم الشخصية من تطبيق «الدر المنثور - عطور وبخور» ومن المتجر.

الطريقة الأسرع: من داخل التطبيق

1. افتح التطبيق وسجّل الدخول
2. اضغط تبويب حسابي
3. اضغط حذف الحساب
4. علّم الموافقة ثم أكّد

يتم الحذف فوراً ويُقفل الحساب نهائياً.

طريقة بديلة

إذا ما قدرت توصل للتطبيق، أرسل طلبك من البريد المسجّل في حسابك إلى info@aldurco.com وعنوان الرسالة «طلب حذف حساب»، أو اتصل على +965 22 39 44 44.

ما الذي يُحذف

• الاسم الأول واسم العائلة
• عنوان البريد الإلكتروني
• رقم الهاتف
• العناوين المحفوظة
• قائمة المفضلة والسلة المحفوظة على الجهاز
• إمكانية تسجيل الدخول بهذا الحساب

ما الذي يُحتفظ به

فواتير الطلبات السابقة تُحفظ للمدة التي يفرضها القانون المحاسبي في دولة الكويت، وتُجرَّد من بياناتك الشخصية فلا تعود مرتبطة بك.

المدة

الحذف من داخل التطبيق فوري. أمّا الطلبات عبر البريد فتُنفَّذ خلال 30 يوماً، ويصلك تأكيد على بريدك.